“仅退款”是廉价电商平台的共同难点

2024/08/15
  
      这段时间电商行业最大的议题,莫过于“仅退款”了。“仅退款”倒也不算是新鲜事,世界各国的电商平台都有这个商业模式——例如老外称之为Returnless Refund(不用退货的退款)。名字归名字,本质上都是同一种东西——真要分析其影响,还得从买卖双方的博弈和电商模式的演变上入手。
   
      买卖双方的博弈类似于鹰鸽博弈,可以看作其变体。假设市场上有四种不同的对象——好(鸽)坏(鹰)的卖家和好坏的买家。好卖家会销售好的产品,坏卖家会销售坏的产品;好买家遇上好产品会收货,遇上坏的产品会退货;坏买家遇上好的产品,会尽可能多用它,然后退货;遇上坏的产品,也会退货。好卖家遇上好买家那是最好的情况,我们主要分析“坏卖家遇上好买家”和“好卖家遇上坏买家”的情况。
  
        
      日本经济新闻社与金融时报(FT)
  
      日本经济新闻社与金融时报2015年11月合并成为同一家媒体集团。同样于19世纪创刊的日本和英国的两家报社形成的同盟正以“高品质、最强大的经济新闻学”为旗帜,推进共同特辑等广泛领域的协作。此次,作为其中的一环,两家报社的中文网之间实现文章互换。